Si eres pensionado y, por distintos motivos, no puedes cobrar tu pensión de forma personal o en una cuenta bancaria a tu nombre, existe una alternativa simple y segura:  autorizar a una persona de confianza para que realice el cobro por ti. 

Este trámite se llama mandato para cobro de pensión y permite designar a una persona para recibir tu pensión mensual en tu nombre, cumpliendo con los requisitos legales establecidos. 

En esta nota te explicamos qué es el mandato para cobro de pensión, quiénes pueden solicitarlo, qué documentos necesitas y qué debes tener en cuenta antes de iniciar el trámite. 

¿Qué es el mandato para cobro de pensión? 

Es un trámite que permite al pensionado designar legalmente a otra persona, de su confianza, para cobrar su pensión mensual en su nombre. 

Para que el mandato sea válido:  

• Debes ingresar la solicitud formal correspondiente. 

• Debes adjuntar un documento legalizado, firmado ante notaría (con firma electrónica avanzada, si es en formato digital) El mandato tiene una vigencia máxima de 2 años desde la fecha de firma. 

• Una vez cumplido ese plazo, podrás renovarlo o designar a otra persona, realizando nuevamente el trámite. 

Ejemplo: 
Si una persona pensionada tiene problemas de movilidad o vive lejos de una sucursal, puede autorizar a un familiar para que retire la pensión por ella cada mes. 

¿Quiénes pueden realizar este trámite? 

Este trámite está dirigido a: 

• Pensionados en una AFP. 

• Personas que, por motivos de salud, edad, distancia u otras razones, necesitan que un tercero cobre su pensión. 

También es una alternativa útil para familiares o cuidadores que apoyan a pensionados en sus gestiones previsionales. 

Documentos necesarios 

Para realizar la solicitud, debes contar con: 

✅ Cédula de identidad del afiliado pensionado (ambos lados) 

✅ Cédula de identidad del mandatario o apoderado (ambos lados) 

✅ Mandato legalizado ante notario público 

👉 En caso de no existir notaría en la comuna, el mandato también puede ser emitido por un oficial del Registro Civil. 

¿El trámite se puede hacer en línea? 

Sí, pero es importante considerar lo siguiente: 

• Para realizar la solicitud en línea, el mandato debe contar con firma electrónica avanzada, emitida por una notaría. 

• Si no cuentas con firma electrónica avanzada, deberás presentar el mandato de forma presencial en cualquiera de nuestras sucursales a lo largo del país, uno de nuestros ejecutivos lo validará. 

Información importante que debes saber 

Antes de iniciar el trámite, ten en cuenta estos puntos clave: 

• Una vez recibida tu solicitud, te contactaremos para validar los datos y confirmar el proceso. 

• Si ya tienes un mandatario vigente, este será reemplazado automáticamente por el nuevo que designes.  

• El pago de la pensión al mandatario se realizará a partir del mes siguiente a la aprobación del trámite. 

En simple: 

• Puedes autorizar a un tercero para el cobro de tu pensión es un trámite simple y seguro que te permite facilitar la continuidad del cobro de tu pensión cuando no puedes realizarlo de forma personal.  

• Con un mandato legalizado y la documentación correspondiente, puedes designar a una persona de confianza para que cobre tu pensión por un período determinado, con la tranquilidad de contar con un proceso validado y de acuerdo a la normativa actual.