¿Cómo obtener tu clave de seguridad de AFP Modelo paso a paso [2025]?

¿No sabes para qué necesitas y cómo obtener tu clave de seguridad? En esta guía rápida te explicamos el proceso completo, desde la solicitud hasta la activación, para que puedas gestionar tus trámites de forma segura y sin complicaciones. ¡Sigue leyendo y resuelve tus dudas!
¿Qué es la Clave de Seguridad?
Es una segunda clave de tu AFP, la que da una capa de protección extra a tus ahorros al momento de realizar operaciones más complejas. Te permite cambiar o distribuir los fondos en los que se encuentran tus ahorros y hacer giros desde tus cuentas voluntarias.
¿Cuál es la diferencia con las otras claves de la AFP?
| Clave Web | Clave de Seguridad | Clave Dinámica | |
|---|---|---|---|
| Para qué sirve | Acceder a sitio privado y app. | Se considera un segundo factor de validación, que te permitirá cambiar o distribuir tus fondos y hacer giros desde cuentas voluntarias | Es un código de validación y corresponde a un tercer factor de seguridad. Se genera en el momento, para confirmar tus solicitudes y será enviada al teléfono celular que registres. |
| Cómo es | 6 dígitos. | 6 a 10 caracteres, números y letras. | 6 dígitos que cambian cada vez que la usas. |
¿Cómo solicitar tu Clave de Seguridad?
Importante:
- Tu Clave de seguridad la entrega siempre la AFP en la que tienes tu cuenta obligatoria, aún si tienes una cuenta voluntaria en otra AFP.
- Si además de tu cuenta obligatoria cuentas con una cuenta voluntaria, como APV o Cuenta 2, en AFP Modelo: Deberás contactarte con nuestro Contact Center o ir a una de nuestras sucursales, para validar tu identidad como medida extra de seguridad.
¿Cómo crear paso a paso tu Clave de Seguridad?
- Ingresa a tu sitio privado, utilizando tu Rut y Clave Web.
- En la barra izquierda, selecciona: Mis Datos y Claves>Mis Claves>Clave de Seguridad.

3. Haz clic en Crear Clave de Seguridad.

4. Autentifica tu identidad por medio de tu Clave Única.

5. Lee el contrato y acepta las condiciones.
6. Crea tu Clave de Seguridad siguiendo los requisitos: 6 a 10 caracteres, al menos un número y una letra.
7. Crea tu pregunta y respuesta secreta, la que te permitirá recuperar tu Clave de Seguridad en caso de que lo necesites. Fíjate cómo escribes la respuesta, ya que deberás ingresarla de forma exacta al momento de la recuperación, incluyendo mayúsculas y minúsculas.

8. Valida la creación con la clave dinámica que recibirás por SMS al celular que tengas registrado en sistema.

9. Verás el siguiente mensaje. ¡Tu Clave de Seguridad ha sido creada!

¿Cómo saber el estado de tu Clave de Seguridad?
Si no recuerdas si en algún momento creaste tu Clave, o tal vez no terminaste todos los pasos, siempre puedes verificar que tu clave se encuentra Creada y operativa.
- En Mis Datos y Claves>Mis Claves>Clave de Seguridad no aparecerá la opción de crear tu clave, y te indica que ya está creada.

- Además, en Mis Datos y Claves>Mis Claves>Clave de Seguridad>Pregunta Secreta puedes verificar si se encuentra activa.

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